دانلود فایل مديريت دانش
دیباچه :
امروزه نگرش دانش محوري، توسعه و بهره گيري از دانش نقش بنيادي در توسعه جوامع ايفا مي نمايند و همگان بر اين باور هستند كه داده ها، اطلاعات و نهايتاً دانش است كه مرز بين توسعه يافتگي و عقب ماندگي را تعيين مينمايد...
مراحل اجراي طرح:
در اين بخش، مراحل
اجراي طرح توسعه مديريت دانش و محتواي الكترونيكي به تفكيك ارائه مي گردد.
فاز
صفر : برنامه ريزي
در اين فاز مشاور، برنامه ريزي دقيق طرح را به صورت برنامه زمانبندي يكپارچه تدوين نموده و كارفرماي محترم طرح ميرساند. ميت همچنين در اين فاز، هاي عملياتي طرح، شكل گرفته و شرح وظايف گروهها مشخص شده و اين شرح وظايف در نشست هاي متعدد به تيمها منتقل مي گردد. همينطور ساختار سازماني طرح در اين بخش طراحي شده و به تأييد كارفرما م يرسد. فعاليتهاي هماهنگي، ارتباطي و طراحي قالبهاي ارائه گزارشات، صورتجلسات، دستورجلسات، مصاحبه ها و ... در اين مرحله انجام مي پذيرد. در ادامه، نمايندگان طرفين مشخص و باطلاع طرف مقابل م يرسد. اين نمايندگان وظيفه هماهنگي طرح را بعهده خواهند داشت.
فاز یک : فاز شناخت
در اين فاز همكاري كارفرما و سازمانهاي مرتبط صورت ميگيرد، با تكيه بر شناخت پروژه از زواياي مختلف، كاربران، نيازها و كاربردهايي را كه اين سيستم براي هركدام از اين كاربران دارد، شناسايي و نتايج بررسي هاي به عمل آمده مستند شده و در قال بهاي تعيين شده، جهت تأييد به كارفرما ارائه م يگردد.
فاز دو: فاز گردآوري و مستندسازي اطلاعات و تجربيات سازماني
در اين فاز اطلاعات و تجربيات سازماني، با رويه يكپارچه و استاندارد مدوني گردآوري و مستندسازي ميگردد.
فاز سه : ايجاد و اعتبار بخشي دانش
ايجاد
دانش به توانايي سازمان ها در ايجاد ايد هها و راه حل هاي نوين و مفيد
اشاره دارد. سازمان ها با توسعه و تجديد ساختار دانش قبلي و كنوني با
روشهاي مختلف به خلق واقعيتها و مفاهيم جديد مي پردازند.
ايجاد دانش
فرآيند مهمي است كه در آن انگيزه، تلقين، تجربه، و شانس، نقش مهمي ايفا م
يكنند معيار سنجش دانش نو، نقش مؤثر آن در حل مسائل جاري و نوآوري در بازار
است.
فاز چهار: ارائه دانش
ارائه دانش حاكي از شيوه هايي است كه از آن
طريق دانش به اعضاي سازمان ارائه مي شود. به طور كلي
سازمان
ها مي توانند روندهاي مختلفي در جهت ايجاد دانش پايه خود اتخاذ نمايند. با
اين وجود دانش سازماني در موقعيتهاي مختلفي توزيع شده، روندهاي مختلفي را
در بر دارد و در رسانه هاي مختلف چاپي و الكترونيكي ذخيره شده است و هر
كدام گونه متفاوتي از ارائه دانش را ايجاب م يكند.
فاز پنج: فاز توزيع دانش
لازم است كه دانش قبل از بهر هبرداري در سطوح
سازماني در درون سازمان به اشتراك گذارده شود. تعامل
بين
فناوري هاي سازمان، فنون و افراد مي تواند اثر مستقيم بر توزيع دانش داشته
باشد. به عنوان مثال ساختار سازماني با توجه به شكل كنترل ها و نقش هاي
سنتي فرصت هاي توزيع دانش و تعامل بين فناوري ها، فنون و افراد را كاهش م
يدهد. به عبارت ديگر، ساختار افقي سازماني، تقويت، و سياست درهاي باز جريان
دانش را در ميان بخشها و افراد سرعت مي بخشد. استفاده از پست الكترونيكي،
شبكه داخلي، بولتن، گروه خبري و يا نر مفزارهاي خاص طراحي شده براي اين كار
به توزيع بهتر دانش در درون سازمان كمك كرده و به واسطه آنها افراد مي
توانند با يكديگر از جنب ههاي مختلف تبادل نظر نمايند.
فاز ششم : فاز كاربرد دانش
به طور كلي دانش سازماني بايد در جهت محصولات، خدمات و فرآيند سازمان به كار گرفته شود. اگر سازماني به راحتي نتواند شكل صحيح دانش را در جاي مناسب آن مشخص نمايد در عرصه هاي رقابتي با مشكل مواجه خواهد شد. زماني كه نوآوري و خلاقيت راه پيروزي در جهان امروز است، سازمان بايد بتواند دانش مناسب را در جاي مناسب به كار گيرد.
فاز هفتم: فاز بهبود مستمر نظام مديريت دانش
چرخه بهبود مستمر نظام مديريت دانش سازماني اي متشكل از "وضعيت دانش سازمان"، "مميزي وضعيت دانش سازمان" و "بهروزرساني و بهبود وضعيت دانش سازماني" ميباشد كه به صورت پياپي و پيوسته اجرا ميگردند و به اين ترتيب دانش و نظام دانشي سازمان را ارتقاء بخشيده و ب هروز مي نمايند.
http://www.petronet.ir/index.php?name=UpDownload&req=getit&lid=28
منبع : دانشکده پیام نور
دانلود پاورپوینت مديريت استراتژيك-2 (تاليف دكتر فروزنده)